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Liefergebühren, Liefergebiete und Mindestbestellwerte individuell konfigurieren sowie weitere Features
Für Gastronomen heißt es auch im neuen Jahr: Weiter durchhalten und trotz geschlossener Betriebe handlungsfähig bleiben. Der Lockdown wurde erneut verlängert und so bleibt auch Anfang 2021 das Außer-Haus-Geschäft die einzige Möglichkeit, Einnahmen zu generieren.
Mit unseren speziell für die Gastronomie und Hotellerie angepassten digitalen Lösungen möchten wir Sie in diesen stürmischen Zeiten bestmöglich unterstützen und Ihnen praxisnahe Funktionen und Tools an die Hand geben, mit denen Sie flexibel auf geänderte Rahmenbedingungen reagieren können. Wir entwickeln unsere Software stetig weiter, um Ihnen neue Funktionen bereitzustellen und bestehende zu verbessern.
Mit unseren speziell für die Gastronomie und Hotellerie angepassten digitalen Lösungen möchten wir Sie in diesen stürmischen Zeiten bestmöglich unterstützen und Ihnen praxisnahe Funktionen und Tools an die Hand geben, mit denen Sie flexibel auf geänderte Rahmenbedingungen reagieren können. Wir entwickeln unsere Software stetig weiter, um Ihnen neue Funktionen bereitzustellen und bestehende zu verbessern.
Die Aktualisierungen im Überblick
* Alle Informationen sowie Teilnahmebedingungen für das Winter Hilfspaket finden Sie hier.
gastronovi Bestellsystem
Optimierte Funktionen für Ihren Lieferservice
Entdecken Sie jetzt die Neuerungen im gastronovi Bestellsystem
Mit dem gastronovi Bestellsystem können Sie in wenigen Schritten einen Liefer- und/oder Abholservice einrichten. Über ein Online-Bestellformular können Ihre Gäste so ganz bequem ihre Lieblingsspeisen und Getränke bei Ihnen bestellen. Um Ihnen die Abwicklung weiter zu vereinfachen, haben wir die Lieferfunktion sowie weitere Bereiche des gastronovi Bestellsystems erweitert.
PLZ-abhängige Liefergebiete inkl. Liefergebühr und/oder abweichendem Mindestbestellwert
Profitieren Sie von den erweiterten Konfigurationsmöglichkeiten
Mit den neuen Einstellungsmöglichkeiten im gastronovi Bestellsystem können Sie ab sofort verschiedene Liefergebiete nach PLZ festlegen. Insgesamt können maximal 10 Liefergebiete erstellt werden – pro Liefergebiet können Sie jedoch beliebig viele PLZs eintragen.
Darüber hinaus können Sie pro Liefergebiet jeweils eine Liefergebühr festlegen sowie einen abweichenden Mindestbestellwert (falls dieser nicht gesetzt ist, wird der allgemeine Mindestbestellwert übernommen).
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in unserem Support Portal:
Darüber hinaus können Sie pro Liefergebiet jeweils eine Liefergebühr festlegen sowie einen abweichenden Mindestbestellwert (falls dieser nicht gesetzt ist, wird der allgemeine Mindestbestellwert übernommen).
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in unserem Support Portal:
Was ändert sich für Ihren Gast bei der Online-Bestellung?
Im Bestell-Widget wird nach Auswahl der PLZ automatisch die jeweilige Konfiguration angewendet und die entsprechende Liefergebühr zum Warenkorb hinzugefügt. Diese kann durch Ihren Gast nicht manuell bearbeitet oder entfernt werden.
Was ändert sich für Sie als gastronovi Nutzer?
gastronovi Kassensystem
In Ihrem gastronovi Kassensystem wird die Lieferbestellung ganz normal angenommen. Die Position “Liefergebühr” wird in der Buchungsansicht immer nach unten sortiert und grün angezeigt. Diese verhält sich ähnlich zum Trinkgeld, kann in der normalen Buchungsansicht also nicht verändert werden. In der Zahlungsmaske ist die Liefergebühr dann löschbar.
In Ihrem gastronovi Kassensystem wird die Lieferbestellung ganz normal angenommen. Die Position “Liefergebühr” wird in der Buchungsansicht immer nach unten sortiert und grün angezeigt. Diese verhält sich ähnlich zum Trinkgeld, kann in der normalen Buchungsansicht also nicht verändert werden. In der Zahlungsmaske ist die Liefergebühr dann löschbar.
Auswertung
Die Liefergebühren werden auf dem Z- und Schicht-Bericht gesondert ausgewiesen und können ebenfalls in den Kennzahlen angezeigt und ausgewertet werden.
Die Liefergebühren werden auf dem Z- und Schicht-Bericht gesondert ausgewiesen und können ebenfalls in den Kennzahlen angezeigt und ausgewertet werden.
Buchhaltung
Der Steuerbetrag der Position “Liefergebühr” wird anteilig auf die gebuchten Positionen aufgeteilt. Dadurch ist der Standard, dass die Liefergebühr auch anteilig auf die Gegenkonten der gebuchten Positionen aufgeteilt wird.
Es besteht alternativ die Möglichkeit, ein spezielles Gegenkonto für die Liefergebühren festzulegen. Dies geschieht in den Kasseneinstellungen im gastronovi back Office unter “Buchhaltung” und “Konto für Liefergebühr”.
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in unserem Support Portal:
Der Steuerbetrag der Position “Liefergebühr” wird anteilig auf die gebuchten Positionen aufgeteilt. Dadurch ist der Standard, dass die Liefergebühr auch anteilig auf die Gegenkonten der gebuchten Positionen aufgeteilt wird.
Es besteht alternativ die Möglichkeit, ein spezielles Gegenkonto für die Liefergebühren festzulegen. Dies geschieht in den Kasseneinstellungen im gastronovi back Office unter “Buchhaltung” und “Konto für Liefergebühr”.
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in unserem Support Portal:
Optimierung des Lieferscheins
Druck von zusätzlichen Informationen auf Rechnung / Zwischenbeleg
Mit der Anpassung erhalten Sie eine noch bessere Übersicht für die Bearbeitung von Bestellungen zur Lieferung oder Abholung. Ab sofort werden auf jeder Rechnung und jedem Zwischenbeleg, der eine Bestellung zur Lieferung / Abholung betrifft, die folgenden Hinweise ausgegeben:
Gewünschte Liefer-/Abholzeit
Adresse (bei Lieferung inkl. QR-Code zur Google Maps Route)
Telefon (falls angegeben)
Notiz
Zusatzfelder (falls festgelegt)
Gewünschte Liefer-/Abholzeit
Adresse (bei Lieferung inkl. QR-Code zur Google Maps Route)
Telefon (falls angegeben)
Notiz
Zusatzfelder (falls festgelegt)
QR-Code für Routenplanung auf Google Maps
Bei Bestellung zur Lieferung und hinterlegter Kundenadresse wird Ihnen bzw. Ihrem Fahrer ein QR-Code angezeigt, über den die Route vom aktuellen Standort zur Zieladresse aufgerufen werden kann. Ihr Fahrer muss die Adresse also nicht manuell eintippen, sondern erhält per QR-Code Scan direkt die Route auf seinem Smartphone angezeigt und kann losfahren.
gastronovi Schnittstellen
Erweiterung der Google My Business Integration
Machen Sie Ihre Gäste auf Ihre besonderen Services aufmerksam
Mit einem Unternehmenseintrag bei Google My Business können Sie Ihren Gästen bereits direkt in der Google Suche nach Restaurants, Bars oder Cafés zahlreiche Informationen über Ihren Betrieb bereitstellen. Dank der direkten Integration von Google My Business können Sie diese Informationen zentral über gastronovi Office pflegen und Ihre Angaben werden automatisch an Google übertragen. Neben den bisher möglichen Informationen wie beispielsweise Öffnungszeiten oder die Verfügbarkeit eines Lieferservices, stehen Ihnen ab sofort weitere Besonderheiten bereit, die Sie an Ihre Gäste kommunizieren können – wie z. B. "Frühstück", "Mittagstisch" und "Abendessen".
Diese Informationen werden bei aktivierter Integration an Google My Business übertragen – zur Steuerung optimaler Suchergebnisse für Ihre potenziellen Gäste. Darüber hinaus werden die entsprechenden Icons u.a. auch auf Ihrer Website angezeigt, wenn Sie die entsprechenden gastronovi Module aus dem Bereich Marketing nutzen (z. B. Homepage, Newsletter).
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in unserem Support Portal:
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in unserem Support Portal:
Wie können wir Sie unterstützen?
Sie haben Fragen? Oder möchten mit unseren Kollegen darüber sprechen, wie gastronovi Sie in dieser schwierigen Zeit unterstützen kann?
Unser Team ist für Sie da! Kontaktieren Sie uns!
Tel: DE +49 421 40 89 420 | AT +43 720 81 69 23 | CH +41 31 528 16 85 (Mo.-Fr. von 10:00 – 18:00 Uhr)
E-Mail: kontakt@gastronovi.com
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Tel: DE +49 421 40 89 420 | AT +43 720 81 69 23 | CH +41 31 528 16 85 (Mo.-Fr. von 10:00 – 18:00 Uhr)
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