Digitales Bestellsystem für die Gastronomie
Self-Ordering, Take-away & Lieferservice
Mit dem Bestellsystem von Gastronovi beschleunigst Du Bestellprozesse, reduzierst Wartezeiten und entlastest Dein Personal. Biete Deinen Gästen einen noch besseren Service und erhöhe Deinen Umsatz durch digitale Bestelloptionen. Verwalte Self-Ordering, Take-away und Lieferservice sowie Vorbestellungen und die digitale Speisekarte in einer flexiblen Lösung.
Highlights für Dein Online-Bestellsystem in der Gastro
Self-Ordering
Take-away
Lieferservice
Digitale Speisekarte
Kontaktlose Zahlung
Das bietet Dir unser Bestellsystem
Du willst mehr erfahren? Wir sind für Dich da!
Unsere Features im digitalen Bestellsystem
Self-Ordering per QR-Code
Setze auf flexible Self-Service-Konzepte mit hoher Qualität: Deine Gäste können über QR-Codes mit dem eigenen Smartphone die digitale Speisekarte aufrufen und direkt selbst bestellen. Das verkürzt nicht nur die Wartezeit für Deine Gäste, sondern entlastet gleichzeitig Dein Serviceteam.
Vorbestellung
Deine Gäste können dank des mobilen Bestellsystems Speisen und Getränke bereits vor dem Besuch bequem aussuchen und bestellen. Die Bestellung kann vorab bezahlt werden.
Digitale Speisekarte
Informiere Deine Gäste klar und transparent über Dein Angebot. Bilder, Allergene, Zusatzstoffe und Co. können zu allen Gerichten bequem abgerufen werden. Änderungen im Menü kannst Du flexibel und schnell umsetzen.
Take-away
Biete Deinen Gästen die Möglichkeit, ihre Lieblingsgerichte auch außerhalb Deines Restaurants zu genießen. Nutze Abholnummern auf Displays, um Deinen Gästen klare Informationen und einen organisierten Ablauf zu bieten.
Digitaler Beleg
Biete Deinen Gästen die Möglichkeit, einen digitalen (Bewirtungs-)Beleg zu erhalten – umweltfreundlich und praktisch.
Lieferservice
Erweitere Dein Geschäft durch einen eigenen Lieferservice. Lege Liefergebiete, Mindestbestellwerte und Zahlungsmethoden ganz nach Deinen Wünschen fest.
Geführte Bestellabläufe
Das System führt Deinen Gast Schritt für Schritt durch die Bestellung, über gezielte Abfragen und Vorschläge kannst Du Zusatzverkäufe steigern und Fehler vermeiden.
Automatische Bestellannahme
Lege individuelle Regeln für die automatische Bestellannahme in der Kasse fest – z. B. für vorab bezahlte Bestellungen, während definierter Betriebszeiten oder bei Erfüllung bestimmter Mindestbestellwerte. So kannst Du Deine Prozesse voll automatisieren.
Online-Zahlung inkl. Trinkgeld
Biete Deinen Gästen alle gängigen Online-Bezahlmethoden an – integrierte Trinkgeldvorschläge sorgen dafür, dass sich Dein Team auch bei Self-Service-Angeboten über Trinkgeld freuen kann.
Schnittstelle zu zahlreichen Lieferplattformen
Gastronovi Pay: Bargeldlose Bezahlungen effizient abwickeln
Gastronovi Pay ist die vollintegrierte Zahlungslösung für die Gastronomie – mit einem einheitlichen und fairen Preismodell. Die nahtlose Integration sorgt für einen effizienten und automatisierten Bezahlvorgang.
Entdecke das perfekte Zusammenspiel mit dem Bestellsystem
Kassensystem
Das Herzstück Deiner Gastronomie
· Vollintegrierte Kassensoftware
· Cloudbasiert & flexibel
· Verzahnung von Service & Küche
Kundenbindung
Kickstarter für Gästebindung
· Kundenkartei & Kundenkarten
· Rabatte & Gutscheine
· Karten für Mitarbeitende
Tischreservierung
Für optimale Auslastung
· Echtzeit-Tischplan
· Online-Reservierungskalender
· Automatisierte Gäste-Kommunikation
Fragen & Antworten rund um das digitale Bestellsystem
Welche Voraussetzungen sind beim Bestellsystem zu beachten?
Das Modul kann nur in Verbindung mit dem Gastronovi Kassensystem genutzt werden und setzt daher die Buchung beider Module voraus. So profitierst Du von einem nahtlosen Zusammenspiel und einer zentralen Verwaltung aller Bestellungen. Eine Anbindung an andere Kassensysteme ist nicht möglich.
Wie funktioniert das Self-Ordering für meinen Gast?
Dein Gast muss lediglich einen QR-Code mit dem eigenen Smartphone scannen – diesen kannst Du beispielsweise auf einem Aufsteller, Flyer, Bon oder Aufkleber am Tisch bereitstellen. Darüber gelangt Dein Gast auf die digitale Speisekarte und kann die gewünschten Speisen und Getränke in den Warenkorb legen und anschließend bestellen und auf Wunsch auch direkt online, inklusive Trinkgeld, bezahlen. Auf der digitalen Speisekarte kann Dein Gast zudem alle relevanten Informationen zu den Gerichten einsehen, wie beispielsweise Allergene und Zusatzstoffe – so werden auch mögliche Fragen direkt beantwortet und Dein Serviceteam entlastet. Nach Abschluss der Bestellung kann sich Dein Gast auf Wunsch auch seinen Beleg digital herunterladen.
Benötigt mein Gast eine App für die Online-Bestellung?
Nein, die Online-Bestellung kann bequem und ohne App-Installation im Browser durchgeführt werden. Hierfür bindest Du ein Widget über ein Script auf Deiner Website ein und schon kann Dein Gast per Smartphone, Tablet oder am Laptop darauf zugreifen und online bestellen. Das Widget ist ein kleines Stück Software, das auf Deiner Webseite integriert wird. Es verbindet sie mit dem Bestellsystem und bietet eine einfache und intuitive Benutzeroberfläche, über die Deine Gäste ihre Bestellung aufgeben können. Diese laufen zentral bei Dir zusammen.
Kann ich die Performance meiner Bestellkanäle tracken?
Ja, Du hast die Möglichkeit, Tracking-Tools wie Google Analytics einzubinden und so die Herkunft Deiner Bestellungen zu verfolgen. Alternativ kannst Du individuelle Scripte mit eigenen Tracking-Parametern erstellen, die Du auf Deinen unterschiedlichen Kanälen einbinden kannst. So kannst Du datenbasierte Entscheidungen treffen.
Darum bietet Gastronovi Dir die besten Lösungen
Wir sorgen dafür, dass Gastronomie Freude macht und einfach ist. Deshalb verschaffen wir Dir mehr Raum für das, was Du liebst.
Digitalisierung von Profis
Wir helfen Dir bei der Digitalisierung all Deiner Geschäftsprozesse – innovativ, verlässlich, fair und ganzheitlich. Unsere Module sind ideal aufeinander abgestimmt und können individuell zusammengestellt werden, so wie Du es brauchst.
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