Kundenbindung in der Gastronomie
Neue Gäste gewinnen, Stammkunden binden & Umsatz steigern
Mache Deine Gäste zu echten Fans und binde sie langfristig an Dein Gastro-Business. Mit kreativen Aktionen wie Gutscheinen und individuellen Kundenkarten wird ihr Besuch zum Erlebnis. Sorge durch individuell gestaltbare Maßnahmen zur Kundenbindung für emotionale Highlights und bleibe in Erinnerung.
Begeistere Deine Gäste immer wieder
Kundenkartei &
Kundenkarten
Gutscheine &
Coupons
Rabatte &
Aktionen
Karten
für Mitarbeitende
Digitale
Wallet-Unterstützung
Das bietet Dir die Gastronovi Kundenbindung
Du willst mehr erfahren? Wir sind für Dich da!
Unsere Features für Dich & Deine Gäste
Gutscheine
Verkaufe Deine Gutscheine ganz einfach online und vor Ort. Mit nur einem Klick integrierst Du ein Widget auf Deiner Website und schon können Deine Gäste unabhängig von den Öffnungszeiten bei Dir einkaufen.
Aktionen & Coupons
Zauber im Handumdrehen individuelle Aktionen für Deine Gäste: Vom gratis Sekt zum Geburtstag, über Rabatte für große Gruppen bis hin zu speziellen Angeboten für bestimmte Tage. Ob einmalige Coupons oder dauerhafte Rabatte, Du entscheidest, wie oft und für wen Deine Angebote gelten sollen.
Kundenkarte
Wiederverwendbar, personalisiert, als physische Karte oder digital: Mit Kundenkarten kannst Du individuelle Stammkunden-Rabatte vergeben, wertvolle Insights über Deine Kunden gewinnen und eine langfristige Beziehung zu Deinen Gästen aufbauen.
Unterstützung von Apple & Android Wallet
Deine Gäste können ihre Gutscheine und Kundenkarten ganz einfach in der digitalen Wallet speichern. So haben sie alles Wichtige immer griffbereit auf dem Smartphone und können bequem bargeldlos bezahlen.
Karten für Mitarbeitende
Mit Mitarbeiterkarten hast Du alles im Blick: Verwalte Rabatte, dokumentiere Eigenverbrauch und erfasse Arbeitszeiten ganz einfach und übersichtlich.
Standortübergreifender Einsatz
Kundenkarten, Gutscheine und Rabattaktionen können in allen Filialen eingesetzt werden, die Du freigibst. So profitieren Deine Gäste überall von Deinen Angeboten, während Du die Verwaltung zentral steuerst.
Statistiken & Auswertungen
Mit unseren Echtzeit-Analysen erhältst Du präzise Einblicke in den Erfolg Deiner Kampagnen. So siehst Du genau, welche Aktionen besonders gut ankommen und kannst Deine Strategie gezielt optimieren.
Schnittstellen zu externen Gutscheinsystemen
Du möchtest Deine Gutscheinverwaltung mit einem externen Dienst abwickeln? Dann bieten wir Dir diverse Schnittstellen an.
Gastronovi Pay: Bargeldlose Bezahlungen effizient abwickeln
Gastronovi Pay ist die vollintegrierte Zahlungslösung für die Gastronomie – mit einem einheitlichen und fairen Preismodell. Die nahtlose Integration sorgt für einen effizienten und automatisierten Bezahlvorgang.
Entdecke das perfekte Zusammenspiel
Kassensystem
Das Herzstück der Gastronomie
· Vollintegrierte Kassensoftware
· Cloudbasiert & flexibel
· Verzahnung von Service & Küche
Gäste regelmäßig informieren
· Moderne Templates
· Automatisierte Inhalte & Versand
· Intelligente Empfängergruppen
Bestellsystem
Für neue Absatzkanäle
· Take-away & Lieferservice
· Self-Ordering per QR-Code
· Digitale Speisekarten & kontaktlose Zahlung
Fragen & Antworten rund um die Kundenbindung
Wie funktioniert die digitale Kundenkarte?
Deine Gäste erhalten die digitale Kundenkarte per E-Mail und können sie bequem im digitalen Wallet auf ihrem Apple- oder Android-Gerät speichern. Im Bezahlvorgang wird ein QR-Code gescannt, wodurch Guthaben oder Rabatte automatisch angerechnet werden.
Kann ich das Modul Kundenbindung ohne Kassensystem nutzen?
Das Kundenbindungs-Modul kann nur in Verbindung mit dem Gastronovi Kassensystem genutzt werden und setzt daher die Buchung beider Module voraus. Eine Anbindung an andere Kassensysteme ist nicht möglich.
Ist die Nutzung an mehreren Standorten möglich?
Ja, das Modul Kundenbindung lässt sich für mehrere Standorte freischalten. Aktionen, Gutscheine und Kundenkarten können zentral verwaltet und filialübergreifend eingesetzt werden. Für die Verwaltung mehrerer Standorte benötigst Du zusätzlich das Gastronovi Mehrbetrieb-Modul.
Gibt es Schnittstellen zu externen Gutscheinsystemen?
Für die Gutscheinverwaltung bieten wir mit der Gastronovi Kundenbindung ein hauseigenes Tool an – aber auch, wenn Du Dein Gutscheingeschäft mit externen Diensten abwickeln möchtest, bieten wir Dir diverse Schnittstellen zum Gastronovi Kassensystem an. Diese ermöglichen ein unkompliziertes Handling vor Ort: Gutscheine können direkt in der Kasse geprüft und eingelöst werden.
Kann ich Gutscheine aus meinem bisherigen System zu Gastronovi übertragen?
Ja, Du kannst Kundenkarten, Gutscheine und Rabatte aus anderen Systemen importieren. Dafür muss die Import-Datei entsprechend aufbereitet werden.
Diese Module brauchst Du, um die Gastronovi Kundenbindung nutzen zu können:
Darum bietet Gastronovi Dir die besten Lösungen
Wir sorgen dafür, dass Gastronomie Freude macht und einfach ist. Deshalb verschaffen wir Dir mehr Raum für das, was Du liebst.
Digitalisierung von Profis
Wir helfen Dir bei der Digitalisierung all Deiner Geschäftsprozesse – innovativ, verlässlich, fair und ganzheitlich. Unsere Module sind ideal aufeinander abgestimmt und können individuell zusammengestellt werden, so wie Du es brauchst.
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