Manuel

Vous avez besoin d'aide pour gastronovi Office ? Consultez notre manuel complet en ligne.

Guides de démarrage rapide

Votre personnel a besoin d'être rapidement initié au système ? Nos guides de démarrage rapide expliquent les principales fonctions de base.

Formules Découverte

Vous avez des questions concernant l'installation des formules Découverte ? Téléchargez ici le guide au format PDF.

Page d'état

La connexion à gastronovi Office ne fonctionne pas ? Vérifiez ici si nos systèmes fonctionnent normalement ou s'il y a une perturbation.

Test de débit

Votre réseau ou accès à Internet est lent ? Testez le débit avec la mesure à bande large.

Télémaintenance

Vous avez besoin d'aide par télémaintenance ? Vous pourrez démarrer la session en cliquant ici, après y avoir été invité par le service téléphonique de support technique.

Serveur d'impression

Vous cherchez à télécharger le serveur d'impression ? Vous trouverez ici en permanence la version actuelle.

Configuration requise

Votre matériel fonctionne-t-il avec gastronovi Office ? Vous trouverez ici la configuration requise.

Support technique aux utilisateurs

  • De 09h30 à 18h00
Tél. : 0800 944 655

Support technique d'urgence

  • De 18h00 à 22h00 De 10h00 à 22h00
Tél. : 0800 944 655
Notez que notre support technique aux utilisateurs ainsi que le support technique d'urgence sont des services payants qui vous seront facturés selon le barème ci-dessous.
gastronovi-support-zeiten-2020-fr
Prix à la minute, hors TVA. Facturation par pas de 5 minutes .
1,98 € 2,475 € 3,30 € 4,125 €

Support technique aux utilisateurs

  • De 09h30 à 18h00
Tél. : 0800 944 655

Support technique d'urgence

  • De 18h00 à 22h00 De 10h00 à 22h00
Tél. : 0800 944 655
Notez que notre support technique aux utilisateurs ainsi que le support technique d'urgence sont des services payants qui vous seront facturés selon le barème ci-dessous.
Prix à la minute, hors TVA. Facturation par pas de 5 minutes .
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