Le livre de réservation électronique – le pivot pour les réservations de tables

Clair et toujours mis à jour ! La gestion fastidieuse des réservations appartient au passé. Aujourd'hui, notre logiciel de réservation de table s'occupe de tout. De cette manière, vous contrôlez très facilement vos disponibilités et offrez à vos clients un service de qualité. Le succès assez facilement et avec un maximum de confort !

Garder le contrôle en permanence sur les tables disponibles



Visualisez très simplement sur le plan de tables les places qui sont encore disponibles dans votre restaurant. Et ce, en temps réel ! Si un employé enregistre de nouvelles réservations ou des clients de passage comme clients "walk-in", vous pouvez tout de suite suivre ces opérations à l'écran. Les tables, les numéros de tables et le nombre de places disponibles sont affichés de manière claire.

Saisir les réservations facilement

L'utilisation du livre de réservation numérique est simple, pour vous ainsi que pour vos employés. Intuitive et rapide : votre personnel de service peut traiter facilement et confortablement les demandes téléphoniques, les enregistrer dans le calendrier des réservations clairement structuré et, le cas échéant, les annuler. Et ce, depuis n'importe quel appareil !

Accepter des réservations passées sur le site web, sur Facebook ou sur les sites partenaires

Vos clients peuvent également réserver une table en ligne, que ce soit sur votre site web ou sur Facebook. L'utilisation est simple, le calendrier des réservations est clairement structuré. Le logiciel de réservation de tables prend entièrement en charge l'opération de réservation. Au terme de sa réservation, le client reçoit un e-mail de confirmation et peut au besoin modifier lui-même sa réservation. Économisez du temps et allégez la charge de travail de vos employés grâce au logiciel de réservation de tables !

Exploitation optimale des disponibilités de votre établissement

Le système vous montre le nombre de clients qui ont déjà réservé et vos disponibilités. En outre, il affiche les places perdues, par exemple lorsque 2 personnes sont placées à une table de 4.

Calendrier de réservation en ligne

Le formulaire de réservation intelligent propose automatiquement à vos clients les tables disponibles. Si, à une date donnée, vous n'avez plus aucune disponibilité, le système propose au client d'autres horaires pour la réservation.

Apprenez à mieux connaître vos clients

Le logiciel de réservation de tables recueille automatiquement toutes les données concernant le client qui sont récoltées lors de la réservation. La pertinence de vos données clients est de plus en plus affinée, et vous pouvez exaucer tous les voeux de vos clients ! Bien entendu dans le respect du nouveau RGPD de l'Union européenne !

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