Outils marketing pour votre gastronomie

Des assistants numériques pour une communication moderne

De nos jours, les clients s'informent principalement en ligne sur les offres gastronomiques. Rien n'est plus énervant que de tomber sur des informations manquantes ou obsolètes, qu'il s'agisse d'heures d'ouverture incorrectes ou d'un menu de déjeuner qui n'est plus à jour. Pour les restaurateurs, il est donc indispensable non seulement d'être présent sur le plan numérique, mais aussi de toujours convaincre par une présence globale professionnelle - et ce, si possible , sans grand effort de maintenance.

Les outils marketing de gastronovi vous offrent la possibilité de faire exactement cela : Représentez l'ensemble de la chaîne de valeur marketing, de la présence sur le web à la communication directe avec vos hôtes. Et tout cela est géré de manière centralisée, de sorte que les données ne doivent être gérées qu'une seule fois, qu'il s'agisse de vos horaires d'ouverture, de votre menu ou des informations pertinentes sur les clients.

Une présence en ligne moderne

Une présence professionnelle sur le web de A à Z

Un constructeur intuitif pour un site web moderne
Connexion à Google My Business & Reserve with Google
Dernières technologies : optimisé pour les moteurs de recherche & responsive
Toutes les informations importantes toujours à jour

Avec les outils marketing de gastronovi, vous êtes visible pour vos clients sur tous les canaux. Que ce soit par le biais de votre site web personnalisé, de vos canaux de médias sociaux ou de votre présence sur Google, toutes les informations pertinentes - de vos horaires d'ouverture à votre menu - sont fournies automatiquement et les modifications sont appliquées en temps réel. Vous pouvez ainsi vous assurer que vos invités disposent toujours des informations les plus récentes sans avoir à fournir de gros efforts de maintenance. Un service particulier : Intégrez avec gastronovi des possibilités de réservation de table & de commande directement sur vos canaux en ligne !

Communication avec les clients & fidelisation des clients

Être joignable - sur tous les canaux

Envoi de newsletters pour les offres, les événements, les actualités & plus encore
Groupes de destinataires intelligents pour des actions marketing ciblées
Connexion aux médias sociaux avec possibilité de commande en ligne
Communication automatisée sur tous les canaux

Restez en contact avec vos clients - car de nos jours, un bon service ne commence pas sur place ! Envoyez des newsletters sur les offres du jour, les événements ou les actualités et automatisez votre communication sur les réseaux sociaux: grâce à des groupes cibles intelligents, vous vous assurez que les clients reçoivent exactement les informations qui les intéressent.

Prenons un exemple: Grâce à votre vaste fichier clients, vous pouvez identifier les clients qui aiment et consomment souvent du vin chez vous. Alors pourquoi ne pas proposer une offre spéciale sur le dernier millésime de Sauvignon Blanc, communiquée exclusivement à ce groupe cible ? Vous pouvez ainsi stimuler les ventes supplémentaires et enthousiasmer vos clients avec des promotions personnalisées !

Le principe de source unique de gastronovi

Gérer les données de manière centralisée en une seule fois - les utiliser partout et à tout moment

2023-06-Digitalisierungskonzepte-Marketing-Icon-Zutaten
1

Créer une nouvelle recette

Créez une nouvelle recette, y compris le prix et tous les ingrédients et informations, par exemple sur les allergènes et les additifs
2023-06-Digitalisierungskonzepte-Marketing-Icon-Speisekarte
2

Mettre à jour les menus

Décidez dans quels menus (classique, numérique, déjeuner, etc.) le nouveau plat doit apparaître - tous les contenus sont automatiquement transférés.
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3

Publier directement

Envoyez votre nouveau menu par newsletter ou informez vos clients via les médias sociaux ou un écran d'affichage dynamique.
2023-06-Digitalisierungskonzepte-Marketing-Icon-Herz
4

Commander & apprécier

Une fois la recette créée, vos clients peuvent commander directement le nouveau plat, que ce soit à table ou via le système de commandes en ligne de votre site Web.

Menu numérique & commande en ligne

Votre menu classique peut faire plus - beaucoup plus

Des menus personnalisés et attrayants
Utiliser des modèles de design modernes & les exporter prêts à imprimer
Proposer un menu numérique & une fonction de commande en ligne
Afficher le menu sur des panneaux publicitaires numériques

Vos plats et vos créations sont le cœur de votre gastronomie. Il est temps de les mettre en valeur : qu'il s'agisse d'une version imprimée classique, d'une version numérique via le système de commandes en ligne sur votre site web ou d'un écran de télévision directement au comptoir, le tableau à craies appartient au passé ! Grâce au principe de la source unique, votre base de données de recettes et de menus est automatiquement mise à jour et les nouveaux plats apparaissent en temps réel sur vos canaux numériques - idéal pour les offres du jour comme un déjeuner.

Actions, réductions et promotions

Attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants

Proposer la vente de bons directement sur votre site web
Utiliser les cartes de fidélité pour une fidelisation durable des clients
Offrir des remises et des promotions - augmenter les ventes supplémentaires
Fichier client complet avec fonctions CRM

Les exigences de vos clients sont élevées - et la concurrence dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration est forte. Il est donc d'autant plus important d'enthousiasmer sans cesse ses clients et de les fidéliser à long terme. Par exemple, avec des promotions, des remises ou des programmes de fidélité passionnants et sur mesure. Tout cela peut être aisément représenté par les multiples fonctions CRM des outils marketing de gastronovi.