La centrale de vos réservations de tables

Êtes-vous ennuyé par un calendrier de réservation illisible ? Vous n'avez pas de vue d'ensemble de vos tables ? Le traitement de vos demandes de réservation est chronophage ? Et vous avez des clients en colère à cause d’erreurs de réservations ?

Stop ! Avec gastronovi gardez facilement un aperçu clair de vos réservations pour offrir à vos convives le meilleur service. Plus de 7,2 millions de réservations de tables traitées avec succès chaque année - tendance à la hausse.

Notre offre spéciale

  • Système de réservation digital
  • Plan de table graphique
  • Calendrier de réservation en ligne pour votre site web et page Facebook
  • Gestion guidée des réservations par téléphone et des arrivées sans réservation
  • Fichier clients avec communication automatique par e-mail
  • Impression possible de chevalets personnalisés pour les tables réservées
OFFERT*
89 €/mois
Exclusivité Clients Transgourmet

Fonctions en détail

Aperçu clair et complet de vos réservations

Dans le module de réservation digital, toutes les réservations - en ligne, par téléphone ou en personne - sont regroupées et clairement affichées. Votre personnel peut, d'un simple coup d'œil savoir à quelle heure les clients sont attendus et les conduire directement à la bonne table.

Utilisez le logiciel de réservation de table facilement sur l'appareil de votre choix - qu'il s'agisse d'une tablette, d'un smartphone, d'un terminal ou d'un ordinateur ((iOS, android, windows et mac).
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Prise de réservations guidée

Traitement plus rapide des demandes de réservation par téléphone ou en personne par le biais de gastronovi directement via votre appareil mobile - ce qui vous permet non seulement de gagner du temps et de réduire les distances parcourues par vos salarié(e)s, mais aussi les erreurs.

Plan de table graphique avec vue d'ensemble et analyse des taux d’occupation - en temps réel

En un coup d'œil, vous pouvez connaître la charge de travail actuelle et à venir, quand et combien de tables ont déjà été réservées. Le système vous indique également le nombre de places disponibles si, par exemple, 2 personnes ont été assises à une table de 4.
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Pour vos clients :
Formulaire de réservation “intelligent” &
code de réservation digital.

Lors de la réservation en ligne, la capacité de vos salles est contrôlée automatiquement et des alternatives sont offertes directement au client si le nombre de places limité est déjà atteint.

Votre client reçoit une confirmation par e-mail avec son code de réservation. Ce code peut être utilisé très facilement par vos équipes : un scan suffit à retrouver la réservation dans votre système et à y apporter des modifications le cas échéant.

Quels sont les avantages d'un système de réservation digital ?

Livre de Réservation Classique

Système de réservation digital

- Entrées manuscrites illisibles sur un cahier pas toujours à porté de main - Affichage clair de toutes les réservations sur n’importe quel appareil (terminal de caisse, portable d’un serveur, ...)
- Traitement manuel fastidieux des demandes de réservation - Acceptation automatique des réservations via le site web et Facebook
- Réponse manuelle aux demandes par e-mail - Communication automatisée par e-mail avec le client
- Doubles réservations et erreurs en raison d'un manque de clarté - Vue d'ensemble en temps réel de toutes les réservations pour une gestion optimale
- Perte des données de réservation - Utilisation optimisée des données clients
Note : Ayez votre numéro de client Transgourmet à portée de main.

Vous avez encore des questions concernant l’offre ou le système de réservation ?
Tél: 0800 945 052

Nos références

Foire aux questions

1Comment puis-je bénéficier de l'offre gratuite ?
Pour profiter du système de réservation gratuitement, remplissez le formulaire sur www.gastronovi.com/t19 en seulement 2 minutes. Veuillez avoir votre numéro client Transgourmet à portée de main. Vous recevrez alors vos données d'accès par e-mail et pourrez commencer immédiatement. Connectez-vous simplement en ligne dans votre navigateur ou téléchargez l'application gastronovi Office App. Que ce soit sur une tablette, un smartphone, un terminal ou un ordinateur (iOS, Android, Windows et MacOS).
2Comment démarrer avec le logiciel de réservation de tables ?
En tant que nouveau client gastronovi, vous recevrez votre confirmation d’inscription et vos données d'accès gastronovi dans les minutes qui suivent votre inscription. Veuillez également vérifier votre dossier spam si vous ne recevez pas l'email de confirmation.

Vous pouvez alors démarrer directement et vous connecter au système sur n'importe quel appareil avec internet. Pour vous accompagner au démarrage avec gastronovi, nous avons élaboré un petit guide avec les premières étapes de la mise en place et de l'utilisation optimale du logiciel de réservation de table pour votre restaurant :
Premiers pas avec la réservation de tables gastronovi
3Le transfert de mes données de réservation manuscrites et de mes données clients d'un autre système de réservation est-il possible ?
Grâce à la fonction d'importation, vous pouvez facilement transférer vos données clients d’un autre logiciel. Vous pouvez également saisir vos réservations manuscrites à l'aide d'une importation rapide, guidée étape par étape.
4Malheureusement, je n'ai actuellement pas le temps de mettre en place le système de réservation de tables gastronovi. Je peux commencer plus tard ?
Oui, il vous suffit de démarrer le système de réservation de tables quand vous le souhaitez. Vous pouvez profiter de l'offre maintenant et utiliser le logiciel plus tard. En tant que client Transgourmet, le logiciel de réservation de tables est et restera en permanence gratuit* pour vous !
5Puis-je également tester d'autres modules gastronovi ?
Vous avez déjà profité gratuitement du module de réservation de tables gastronovi et souhaitez essayer d'autres modules ? Pas de problème, vous pouvez tester tous les modules gastronovi à tout moment pendant 14 jours gratuitement et sans engagement. Veuillez contacter notre équipe gastronovi, nous serons heureux d'activer d'autres modules pour que vous puissiez les tester.
6Puis-je également profiter de l'offre si j'utilise déjà d'autres modules gastronovi ?
En tant que client gastronovi, vous pouvez également profiter de l'offre en tant que client Transgourmet. Dans le processus de commande, veuillez sélectionner l'option "Je suis déjà client gastronovi" et faire une demande. Notre équipe vous contactera dès que possible pour activer le module de réservation de table dans votre compte gastronovi existant.


Les conditions de l'offre

* Offre réservée uniquement aux clients Transgourmet France.
gastronovi GmbH, Brême accorde aux clients de Transgourmet France une remise de 100% sur le module “réservation de table" (tarif mensuel) du logiciel gastronovi.
La remise est valable tant que vous êtes client du groupe Transgourmet France.
S'applique aux nouvelles commandes du module de réservation de table pour les nouveaux clients et clients existants gastronovi GmbH (si le module de réservation de table n'a encore jamais été commandé ou annulé depuis plus de 12 mois).
Pour les clients Transgourmet France, votre numéro de client Transgourmet France est nécessaire pour la commande.
Offre non cumulable avec d’autres offres gastronovi.
Les conditions générales de vente de gastronovi GmbH, Brême sont applicables. www.gastronovi.com/cgv.
gastronovi GmbH se réserve le droit de modifier ou compléter les conditions mentionnées.