De nombreuses nouvelles fonctions et améliorations pour faciliter encore plus votre travail au quotidien
La période que nous traversons actuellement nous confronte à un grand nombre de défis, mais nous offre également de nombreuses opportunités qu’il nous faut saisir. En tant que pionnier de l’innovation dans le développement d’une solution numérique tout-en-un pour la restauration, notre équipe travaille en permanence sur de nouvelles fonctions et améliorations du système existant afin d’exploiter pleinement le potentiel de gastronovi Office. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir dans l’expérimentation et la découverte de nos innovations !
Vous souhaitez offrir un service de livraison ? Nos équipes seront heureuses de vous montrer comment la solution numérique gastronovi peut vous aider dans votre projet. Notre équipe est là pour vous ! N’hésitez pas à nous contacter !
Changement rapide de la langue du système gastronovi
Parmi les nouveautés de gastronovi : le changement rapide et aisé de la langue de l’interface utilisateur via le menu gastronovi (en haut à gauche) qui fonctionne aussi bien au niveau du front que du back Office.
Extension « Commandes en ligne » gastronovi
Contraintes de paiement distinctes
pour les précommandes en ligne, la vente à emporter et la livraison
Vous offrez un service de vente à emporter et de livraison ? Vos clients peuvent effectuer des réservations en ligne et, s’ils le souhaitent, précommander directement ? Et vous souhaitez fixer des valeurs de commande minimales différentes pour chaque option pour laquelle un règlement immédiat est requis ? C’est exactement ce que l’extension « Commandes en ligne » de gastronovi propose à partir de maintenant. Vous pouvez définir de façon individuelle dans quel cas vous souhaitez obtenir un paiement à l’avance.
Pour une configuration plus précise du widget de commande, vous pouvez maintenant définir différents règlages pour la vente à emporter et la livraison.
Remarque : Si aucune autre contrainte de paiement n’est prévue pour la vente à emporter et/ou la livraison, la valeur générale pour les commandes en ligne s’applique automatiquement.
Exemple : Vous pouvez configurer le système de telle façon que les commandes à emporter dont le montant est égal ou supérieur à 10 € doivent être payées en ligne immédiatement. Si les commandes nécessitant une livraison doivent toujours être payées directement en ligne, inscrivez la valeur « 0 » lors de la livraison. Si vous ne souhaitez pas de paiement à l’avance pour les précommandes ou les commandes sur place, vous pouvez aussi le paramétrer.
Vous trouverez un guide étape par étape dans notre portail de support :
Pour votre assurer votre planification, nous avons mis en place une nouvelle option de configuration pour les commandes en ligne. Le paramètre « Annulation en ligne des commandes payées » vous permet de définir le délai pendant lequel une précommande, une vente à emporter ou une livraison déjà payée peut encore être annulée par le client. D’une part, cela vous permet d’offrir à vos clients la possibilité d’annuler eux-mêmes leurs commandes en ligne, mais en même temps, cela vous permet de gérer votre planning et de commencer les préparations de la commande à temps sans qu’aucune annulation de dernière minute ne soit possible.
Vous trouverez un guide étape par étape dans notre portail de support :
Fixer le délai d'annulation en ligne dans le back Office gastronovi
Ajustement du centre de coûts pour la vente à emporter et la livraison
Gestion individuelle des éléments de caisse dans la cuisine et meilleure évaluation
Ajustement du centre de coûts dans le back Office gastronovi
Grâce aux nouveautés de gastronovi Office, vous pouvez désormais mettre en place différents centres de coûts pour la vente à emporter et la livraison. Cela vous permet de paramétrer une gestion différente des éléments de caisse en cuisine pour la vente à emporter et la livraison.
Vous trouverez un guide étape par étape dans notre portail de support :
Amélioration de la fonction de recherche pour le module « Réservation de table »
Recherche du numéro de table dans le menu « Réservations »
La recherche dans vos réservations dans le front office a été étendue pour inclure une recherche par numéro de table. Vous pouvez maintenant utiliser le champ de recherche avec le filtre par numéro de table.
Vous trouverez un guide étape par étape dans notre portail de support :
Recherche du numéro de table dans le front Office gastronovi
Recherche avancée des clients
Traitement plus rapide des demandes de réservation
Recherche avancée des clients dans le front Office gastronovi
Afin de pouvoir encore mieux affiner la recherche (par exemple lors de l’acceptation de la réservation), une fonction de recherche étendue a été ajoutée. Cela vous permet de limiter le terme de recherche au seul nom de famille, par exemple, et de trouver encore plus rapidement le client que vous recherchez dans votre fichier clients.
Vous avez des questions ? Ou vous souhaitez obtenir des conseils sur le service de livraison ?
Notre équipe est là pour vous ! N’hésitez pas à nous contacter !
Téléphone: 0800 944 655 (du lundi au vendredi, de 10h à 18h | service & appel gratuits) E-mail:contact@gastronovi.com