Manuale

Ha bisogno di aiuto con gastronovi Office? Dia un'occhiata al nostro manuale completo.

Guide rapide

Il Suo personale ha bisogno di una formazione rapida? Le nostre guide rapide illustra le funzioni base più importanti.

Pacchetti base

Ha domande sull'installazione dei pacchetti base? Qui può scaricare le istruzioni in formato PDF.

Pagina di stato

La connessione con gastronovi Office non funziona più? Verifichi qui se il nostra sistema funziona normalmente o se ci sono problemi.

Test di velocità

La Sua rete o Internet è lento? Analizzi la velocità con la misurazione della banda larga.

Manutenzione remota

Ha bisogno di assistenza tramite manutenzione remota? Qui può iniziare la sessione dopo che è stato invitato dal servizio telefonico di assistenza tecnica.

Print server

È alla ricerca di un print server da scaricare? Qui trova sempre la versione più recente.

Requisiti minimi di sistema

Vuole sapere se il Suo hardware è compatibile con gastronovi Office? Qui trova tutti i requisiti minimi di sistema.

Supporto tecnico per utenti

  • 10:00 - 18:00
Tel.: +49 421 / 408942-0

Supporto tecnico in caso di emergenze

  • 08:00 - 10:00 18:00 - 22:00 10:00 - 22:00
Tel.: +49 421 / 408942-0
Si prega di notare che il nostro supporto tecnico per utenti e il supporto tecnico in caso di emergenze sono servizi a pagamento che vengono fatturati in base allo schema tariffario seguente.
Prezzo al minuto, IVA escl. Fatturazione ogni 5 minuti.
1,65 € 2,475 € 3,30 € 4,125 €

Anwender-Support

  • 10:00 - 18:00 Uhr
Tel.: 0421 / 408942-0

Notfall-Support

  • 08:00 - 10:00 Uhr 18:00 - 22:00 Uhr 10:00 - 22:00 Uhr
Tel.: 0421 / 408942-0
Bitte beachten Sie, das es sich bei unserem Anwendersupport, sowie bei unserem Notfallsupport um eine kostenpflichtige Leistung handelt, welche Ihnen nach dem unten stehenden Tarifschema in Rechnung gestellt wird.
Preise pro Minute, exkl. MwSt. Abrechnung alle 5 Minuten.
1,65 € 2,475 € 3,30 € 4,125 €