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Das gastronovi Team bedankt sich für Loyalität und Verständnis seiner Kunden – gastronovi Office sicherer denn je
Die letzten Monate und Wochen waren für uns alle turbulent – die andauernde Corona-Pandemie hat die Gastro-Branche vor zahlreiche Herausforderungen gestellt und die rasanten Entwicklungen selbst dem erfahrensten Gastronomen Kopfschmerzen bereitet – auch unsere Köpfe haben geglüht, um die gastronomischen Betriebe in dieser Zeit bestmöglich unterstützen zu können.
Seit unserer Gründung vor mehr als 12 Jahren haben wir bei gastronovi stets das Ziel verfolgt, Gastgebern einen echten Mehrwert für den Alltag zu bieten, mit unseren digitalen Lösungen, Prozesse zu vereinfachen und dazu beizutragen, dass Gastronomie wirklich Freude macht.
In dieser gesamten Zeit haben wir das Verhältnis mit unseren Kunden immer auf Augenhöhe geschätzt und die Kundenbeziehungen als eine Art Ehe angesehen. Und genau wie in einer echten Ehe, gibt es mal Höhen und mal Tiefen, die man gemeinsam meistert.
Die Ereignisse der letzten Wochen waren für uns als IT-Firma aufgrund mehrerer gefundener Sicherheitslücken sehr turbulent und haben bei so mancher Abteilung für rekordverdächtige Augenringe gesorgt. Denn gerade als IT-Firma auf mehrere Sicherheitslücken aufmerksam gemacht zu werden, ist in vielerlei Hinsicht nicht einfach:
Die Ereignisse der letzten Wochen waren für uns als IT-Firma aufgrund mehrerer gefundener Sicherheitslücken sehr turbulent und haben bei so mancher Abteilung für rekordverdächtige Augenringe gesorgt. Denn gerade als IT-Firma auf mehrere Sicherheitslücken aufmerksam gemacht zu werden, ist in vielerlei Hinsicht nicht einfach:
Nicht nur unser Verantwortungsgefühl unseren Kunden gegenüber, sondern auch unser Vertrauen in unsere eigene Arbeit wurde im wahrsten Sinne des Wortes "über Nacht" schwer erschüttert. Umso schöner war es, dass viele unserer Kunden auf diesen Vorfall mit Besonnenheit und Mitgefühl reagiert haben. Dies bedeutet uns sehr viel!
Wir möchten uns an dieser Stelle ganz herzlich für Ihre Loyalität und das uns entgegengebrachte Vertrauen bedanken – wir sind stolz, so verständnisvolle und treue Kunden zu haben! DANKE!
Wir möchten uns an dieser Stelle ganz herzlich für Ihre Loyalität und das uns entgegengebrachte Vertrauen bedanken – wir sind stolz, so verständnisvolle und treue Kunden zu haben! DANKE!
Wie geht es jetzt weiter?
Eine Sache vorweg: Unser ohnehin vorher schon gut abgesichertes System ist jetzt noch sicherer geworden. Auch wenn es nie eine 100%ige Sicherheit gibt, sind wir aufgrund dieses Vorfalls näher an dieser Schwelle als je zuvor.
Uns ist bewusst, wie stressig Ihr Alltag ist und mit wie vielen Auflagen Sie sich bereits jetzt jeden Tag konfrontiert sehen. Aus diesem Grund haben wir stets die Maxime verfolgt, unseren Kunden so viel Selbstbestimmtheit wie möglich zu geben. Diesen Weg müssen wir nun leider verlassen und Sie im Interesse Ihrer eigenen Sicherheit u.a. durch feste Passwortrichtlinien zu mehr IT-Sicherheit anhalten. Wir danken dafür schon im Voraus für Ihr Verständnis.
Wir sind trotz dieses für uns alle unerfreulichen Vorfalls voller Zuversicht, mit Ihnen gemeinsam den Weg in eine erfolgreiche digitale Gastronomie zu gehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr gastronovi Team
Uns ist bewusst, wie stressig Ihr Alltag ist und mit wie vielen Auflagen Sie sich bereits jetzt jeden Tag konfrontiert sehen. Aus diesem Grund haben wir stets die Maxime verfolgt, unseren Kunden so viel Selbstbestimmtheit wie möglich zu geben. Diesen Weg müssen wir nun leider verlassen und Sie im Interesse Ihrer eigenen Sicherheit u.a. durch feste Passwortrichtlinien zu mehr IT-Sicherheit anhalten. Wir danken dafür schon im Voraus für Ihr Verständnis.
Wir sind trotz dieses für uns alle unerfreulichen Vorfalls voller Zuversicht, mit Ihnen gemeinsam den Weg in eine erfolgreiche digitale Gastronomie zu gehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr gastronovi Team
Wie können wir Sie unterstützen?
Sie haben Fragen? Oder möchten mit unseren Kollegen darüber sprechen, wie gastronovi Sie in dieser schwierigen Zeit unterstützen kann?
Unser Team ist für Sie da! Kontaktieren Sie uns!
Tel: DE +49 421 40 89 420 | AT +43 720 81 69 23 | CH +41 31 528 16 85
E-Mail: kontakt@gastronovi.com
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