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Wir freuen uns über das tolle Feedback - gastronovi punktet bei Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlungsrate
Die gastronovi Software wurde seit der Gründung in enger Zusammenarbeit mit Gastronomen gemeinsam entwickelt. Das Feedback direkt von unseren Kunden zu erhalten, war und ist für die Weiterentwicklung der Software sehr wertvoll. Deswegen haben wir eine umfangreiche Kundenumfrage durchgeführt.
Gelobt wurde von unseren Kunden die kreative Denke, die individuelle Umsetzung und überhaupt ist gastronovi “Die beste Software für die Gastronomie!” Solche und andere Komplimente von Ihnen als Kunden gehen natürlich runter wie Öl! Doch wir wollten es ganz genau wissen und haben alle unsere gastronovi Kunden nach ihren Erfahrungen mit gastronovi gefragt. Unter allen Teilnehmern wurde ein iPad verlost - die Ergebnisse und den glücklichen Gewinner verkünden wir in diesem Beitrag.
Gelobt wurde von unseren Kunden die kreative Denke, die individuelle Umsetzung und überhaupt ist gastronovi “Die beste Software für die Gastronomie!” Solche und andere Komplimente von Ihnen als Kunden gehen natürlich runter wie Öl! Doch wir wollten es ganz genau wissen und haben alle unsere gastronovi Kunden nach ihren Erfahrungen mit gastronovi gefragt. Unter allen Teilnehmern wurde ein iPad verlost - die Ergebnisse und den glücklichen Gewinner verkünden wir in diesem Beitrag.
Die Ergebnisse im Überblick
Das sind die Erfahrungen unserer Kunden mit gastronovi
9 von 10 würden gastronovi weiterempfehlen
So wurde unsere gastronovi-Software bewertet
97 %
sind zufrieden mit dem Funktionsumfang
98 %
sind zufrieden mit der Aktualität
96 %
sind zufrieden mit der Zuverlässigkeit
Das schätzen unsere Kunden an gastronovi
Einfache Bedienbarkeit Übersichtliche und intuitive Oberfläche Flexibler Aufbau Wertvolle Zeitersparnis Volle Übersicht im Warenlager Hardwareunabhängigkeit Self-Ordering für die Gäste Auch unerfahrenes Personal kann direkt loslegen Alles greift ineinanderDie Ergebnisse im Detail
Das sind die Erfahrungen unserer Kunden mit gastronovi
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen - gastronovi-Kunden empfehlen Gastronomie-Lösung gerne weiter
Hohe Qualität, Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit, eine vertrauensvolle Zusammenarbeit sowie ein herausragender Kundenservice ist Teil unserer gastronovi-Philosophie und bei unserem Team gelebte Praxis. Das wissen auch unsere Kunden zu schätzen: 9 von 10 unserer Kunden würden gastronovi weiterempfehlen.
Wir freuen uns über dieses tolle Feedback und sagen Danke!
Wir freuen uns über dieses tolle Feedback und sagen Danke!
9 von 10 würden gastronovi weiterempfehlen
Hohe Kundenzufriedenheit rund um Funktionsumfang, Aktualität und Zuverlässigkeit der Software
Und nun ans Eingemachte! Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Kunden weitere, praktische Lösungen und Funktionen zu bieten, die sie in Ihrem gastronomischen Alltag entlasten - und das zahlt sich aus. Mit dem Funktionsumfang unserer Software sind 97% aller Kunden zufrieden bzw. sogar sehr zufrieden.
Mit einem noch höheren Wert überzeugt gastronovi auch bei der Aktualität der Software: Hier liegt die Kundenzufriedenheit bei 98%.
Mit einem noch höheren Wert überzeugt gastronovi auch bei der Aktualität der Software: Hier liegt die Kundenzufriedenheit bei 98%.
“Mit gastronovi kann ein Restaurantbetrieb fast ohne zusätzliche Software betrieben werden.”
Wenn es um das Thema Cloud geht, gibt es immer noch viele Unsicherheiten und Bedenken, was den Einsatz in der Praxis angeht: Was passiert bei einem Internetausfall? Kann ich dann noch arbeiten? Sind meine Daten sicher? Wir konnten als Vorreiter der Cloud-Lösung bereits viel Aufklärungsarbeit in der Gastronomie erreichen und zahlreiche Gastronomen von den Vorteilen von gastronovi überzeugen. Und dass die Angst vor Ausfällen bei gastronovi völlig unbegründet ist, zeigen auch die Ergebnisse unserer Umfrage: 96% aller Kunden sind mit der Zuverlässigkeit unserer gastronovi-Software zufrieden bis sehr zufrieden.
“Beeindruckend ist Eure Absturzsicherheit, gastronovi läuft immer! :)”
So wurde unsere gastronovi-Software bewertet
97 %
sind zufrieden mit dem Funktionsumfang
98 %
sind zufrieden mit der Aktualität
96 %
sind zufrieden mit der Zuverlässigkeit
Kassensystem, Warenwirtschaft, Gäste-Bestellsystem - Wo erleichtert gastronovi Ihren Arbeitsalltag?
Wir haben unsere Kunden nach ihren Erfahrungen mit dem Softwarepaket von gastronovi gefragt und wollten von ihnen wissen, wo gastronovi ihren Arbeitsalltag erleichtert: Als häufigste Rückmeldung haben wir von Ihnen die wertvolle Zeitersparnis erhalten. Zeit, die in der Gastronomie stets knapp ist und die Sie dank gastronovi nun für etwas anderes verwenden können, um Ihren Betrieb optimal zu führen.
gastronovi unterstützt Sie bei allen Prozessen rund um Ihren Restaurantbetrieb - Sei es:
- die volle Übersicht im Warenlager,
- das einfache Bonieren oder auch:
- “Dass Gäste selbständig am Tisch Speisen und Getränke ordern können. In Zeiten von knappen Personal ist dies eine Verkürzung von Wartezeiten. So braucht nur noch produziert und serviert werden.”
“Auch unerfahrenes Personal wird durch die Zwänge während der Arbeit auf wichtige Entscheidungen hingewiesen. Ich kann das Personal also sehr schnell in den Arbeitsalltag losschicken.”
Die Top-Alltagshelfer! Das sind die gastronovi Lieblingsfunktionen unserer Kunden
Welche gastronovi Funktionen sind die besten? Das wollten wir von unseren Kunden wissen und viele waren sich einig, dass vor allem die vielen Möglichkeiten im Zusammenspiel der Komplettlösung ein herausragender Vorteil ist: “Dass alles ineinander greift und komfortabel zu bedienen ist.” Aber auch “die Möglichkeit das System über verschiedene Plattformen nutzen zu können” ohne an eine bestimmte Hardware gebunden zu sein, ist für viele von Ihnen ein weiterer Daumen hoch für gastronovi. Außerdem wurde “der flexible Aufbau” und “die einfache Bedienbarkeit” sowie die übersichtliche und intuitive Oberfläche immer wieder von Ihnen gelobt.
Was können wir verbessern? Das sind Ihre Wünsche an uns!
Gemäß dem Motto “Nobody is perfect” wollten wir von unseren Kunden natürlich auch wissen, was wir verbessern können, um Sie und Ihre Arbeit weiterhin zu unterstützen. Denn wir wissen, so vielschichtig wie die Gastronomie, so vielfältig sind auch Ihre Erfahrungen und Bedürfnisse an ein Kassensystem und eine Gastronomiesoftware.
Unser gastronovi-Team wertet derzeit Ihre Wünsche aus: Denn egal ob eine erweiterte Funktion zur Organisation des Lagers, zusätzliche Möglichkeiten zur Ansichtorganisation auf dem Küchenmonitor, Farbanpassungen im gastronovi-Design oder Wünsche nach weiteren Schnittstellenanbindungen, wir arbeiten kontinuierlich an weiteren Verbesserungen und Erweiterungen unseres Portfolios und nehmen das Feedback unserer Kunden gerne auf!
Als Dankeschön für die Teilnahme haben wir ein iPad verlost - Der glückliche Gewinner steht fest
Als Dankeschön für Ihr Feedback haben wir unter allen Umfrageteilnehmern ein iPad verlost.
Und gewonnen hat:
Wir sagen herzlichen Glückwunsch und wünschen weiterhin wunderbares Schlemmen mit Lachstatar, gebackenen Krebsscheren an Wildkräutern oder getrüffelten Pommes mit hausgemachtem Ketchup.
Und gewonnen hat:
Herr Engelmann, Inhaber des Scheunenrestaurant Butendiek in Neuharlingersiel
Wir sagen herzlichen Glückwunsch und wünschen weiterhin wunderbares Schlemmen mit Lachstatar, gebackenen Krebsscheren an Wildkräutern oder getrüffelten Pommes mit hausgemachtem Ketchup.
Herzlichen Glückwunsch!
gastronovi bedankt sich bei allen Teilnehmern - Ihr Feedback macht uns besser
Wir möchten uns noch einmal sehr herzlich bei allen Teilnehmern bedanken, die sich die Zeit genommen haben, unsere Fragen zu beantworten und uns ihr Feedback zu geben. Unser Anspruch ist, Ihnen eine umfassende Gastronomie-Lösung an die Hand zu geben, die Ihnen im Alltag Arbeit abnimmt, Abläufe vereinfacht und Ihnen mehr Zeit für die wichtigen Dinge verschafft: Damit Sie für Ihre Gäste voll und ganz Gastgeber sein können!
gastronovi jetzt selbst erleben
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Persönliche und kompetente Beratung oder ein individuelles Angebot
Tel: DE +49 421 40 89 420 | AT +43 720 81 69 23 | CH +41 31 528 16 85 (Mo.-Fr. von 10:00 – 18:00 Uhr)
E-Mail: kontakt@gastronovi.com
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