Die digitale Kundenkarte, die Sie per E-Mail an die Gäste senden können, lässt sich auch in der digitalen Brieftasche, dem
Apple bzw. der Android Wallet
, ablegen. In der App können Ihre Gäste neben Kundenkarten auch beispielsweise die gebuchten Fahrkarten, Flugtickets und Eintrittskarten speichern. Aber auch
getätigte Tischreservierungen über gastronovi kann der Gast dort als Event hinterlegen und hat diese so mit einem Blick auf dem Smartphone parat. So können Ihre Gäste alle virtuellen Objekte ganz einfach zentral in ihrem Wallet verwalten und haben jederzeit den vollen Überblick. Individuelle Informationen wie beispielsweise der aktuelle Stand des Guthabens auf der Kundenkarte können jederzeit abgerufen werden und befinden sich immer auf dem aktuellsten Stand. Eine automatische Push-Nachricht auf dem Startbildschirm benachrichtigt den Inhaber zusätzlich über aktuelle Bewegungen auf der Kundenkarte beispielsweise nach Zahlung mit oder nach Aufladung der Karte. So bieten Sie Ihren Kunden die volle Transparenz, ohne etwas dafür tun zu müssen!
Und auch Sie behalten jederzeit den Überblick über alle Kundenbindungs-Maßnahmen: In der Software von gastronovi können Sie jederzeit sehen, wie viele Karten im Umlauf sind, wann damit bezahlt worden ist, welche Beträge noch offen sind und können auswerten, welche Rabatt-Aktionen am besten ankommen. Die detaillierte Auswertung liegt in Echtzeit vor und kann von überall aus abgerufen werden.